Отзиви от клиенти
Ich habe einen TITA-Bausatz aus China gekauft und als er ankam, war er defekt und paste nicht zu meinem Model 3 Highland. Ich habe mich mit TESLARY in Verbindung gesetzt und sie haben mir den TITA Bausatz, den ich nicht bei ihnen gekauft habe, zurückgeschickt und mir eine Gutschrift auf ihrer TESLARY.EU Website für den gleichen Betrag gegeben, den ich für den Tita Bausatz aus China bezahlt habe. Das hatte ich nicht erwartet, und ich kann nur sagen, wie überrascht und dankbar ich für diese freundliche Unterstützung war. Sie teilten mir mit, dass der Bausatz in der Tat nicht defekt war, was ich für eine gute Nachricht halte. Sie empfahlen mir auch das richtige Armaturenbrett-Kit für mein Model 3 Highland, das ich ebenso wie die 3D Car Mats innerhalb von 3 Tagen erhielt. Die Gutschrift und die Garantie für ein Produkt, das ich nicht bei TESLARY gekauft habe, war etwas, das ich nicht erwartet hatte, und ich glaube nicht, dass viele Firmen so einen wunderbaren Service anbieten würden. Vielen Dank und ich werde jedem Tesla-Besitzer, den ich treffe, von dem Service erzählen, den TESLARY für mich geleistet hat.
Супер добре направен продукт с бърза доставка. Трябваше да говоря с екипа по поддръжка, тъй като не бях сигурен за съвместимостта му с моя Model 3 от 2019 г. и получих отговор след минути. Помолиха ме да изпратя снимка на таблото си и в рамките на 20 минути получих отговор и поръчката ми беше направена. Компетентни хора, които се увериха, че съм поръчал правилния артикул и отделиха време да ми помогнат, което е рядкост в днешно време.
