Recenze zákazníků
Shlédl jsem video a rozhodl se nainstalovat si auto sám, ale udělal jsem chybu. Když jsem mluvil s podporou, pozvali mě, abych se tam přijel podívat, a oni dokončili práci, kterou jsem nemohl. Ukázalo se, že jsem si koupil verzi Y, když jsem si měl koupit verzi specifickou pro Model 3. Vzhledem k množství práce jsem trval na zaplacení za práci, ale to bylo odmítnuto. Odinstalovali nesprávnou verzi, kterou jsem nainstaloval, a poté nainstalovali novou verzi 3. Celkově jim dokončení úkolu trvalo asi 90 minut, ale musím uznat, že strávili více času nápravou toho nepořádku, který jsem způsobil. Věděl jsem, že jsem si objednal verzi Y, ale předpokládal jsem, že jsou stejné, a ano, nepřečetl jsem si upozornění v popisu. Nakonec jsem jel z Dublinu do Carlow s páskou, což bylo jediné, co zajistilo, že mi kufr zůstal bezpečně zavřený. Tito lidé byli velmi ochotní a dokonce trvali na tom, že pásku z auta očistili. Mohl jsem zůstat a dívat se, jak pracují, ale rozhodl jsem se přejít přes ulici a dát si kávu v autoservisu Maxol. Když jsem to kupoval, nabídli mi montáž mechanismu za 150 eur, ale vzhledem k mé práci a zkušenostem jsem se rozhodl ušetřit 150 eur a udělat to sám. Instalace byla jednoduchá a přímočará, ale jakmile jsem se spletl a některé díly mi nepasovaly, byl jsem v problémech. Kdybych mohl dát víc než 5 hvězdiček, dal bych to. Naštěstí jsem mechanismus koupil lokálně a byl se zárukou, protože bych se nerad vydal do Číny, aby mi ho namontovali. Vzhledem k službám, které mi poskytli, vždycky nejdřív zajdu do Teslary, než se podívám jinde. Předpokládám, že kdyby mi nepomohli, musel bych zavolat do Tesly a zaplatit za servis, aby se původní mechanismus vrátil do funkčního stavu. Teslary zachránilo situaci a jsem jim vděčný za veškerou pomoc, asistenci a rady, které mi nabídli. Vím, že mají otevřeno teprve pár týdnů a byl jsem prvním zákazníkem u nich. Měli recepci, kde jsem si mohl sednout a počkat, ale rozhodl jsem se jít přes ulici pro kávu na nervy...
