Kundenrezensionen
Ich sah mir das Video an und beschloss, die Installation selbst durchzuführen. Allerdings lag ich falsch. Als ich mit dem Support sprach, luden sie mich ein, vorbeizukommen, und sie erledigten die Arbeit, zu der ich nicht in der Lage war. Es stellte sich heraus, dass ich die Y-Version gekauft hatte, obwohl ich die spezifische Version für Model 3 hätte kaufen sollen. Angesichts des Arbeitsaufwands bestand ich darauf, die Arbeit zu bezahlen, was mir jedoch verweigert wurde. Sie deinstallierten die falsche Version, die ich installiert hatte, und installierten dann die neue Version 3. Alles in allem brauchten sie etwa 90 Minuten, um die Aufgabe zu erledigen, aber ich behaupte, sie brauchten mehr Zeit, um das Chaos zu beseitigen, das ich angerichtet hatte. Ich wusste, dass ich die Y-Version bestellt hatte, aber ich nahm an, dass sie gleich wären, und ja, ich habe den Hinweis in der Beschreibung nicht gelesen. Schließlich fuhr ich von Dublin nach Carlow, und nur Klebeband sorgte dafür, dass mein Kofferraum sicher geschlossen blieb. Diese Jungs waren sehr hilfsbereit und bestanden sogar darauf, das Klebeband vom Auto zu entfernen. Ich konnte bleiben und ihnen bei der Arbeit zusehen, entschied mich jedoch, über die Straße zu gehen und mir in einer Maxol-Werkstatt einen Kaffee zu holen. Als ich den Mechanismus kaufte, boten sie mir an, ihn für 150 € einzubauen. Angesichts meines Jobs und meiner Erfahrung entschied ich mich jedoch, die 150 € zu sparen und es selbst zu machen. Die Installation war einfach und unkompliziert, aber als ich einen Fehler machte und Teile hatte, die nicht passten, steckte ich in Schwierigkeiten. Wenn ich mehr als 5 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Zum Glück habe ich den Mechanismus vor Ort gekauft und er kam mit einer Garantie, da ich nicht gerne nach China gefahren wäre, um den Mechanismus einbauen zu lassen. Angesichts des Service, den sie mir geboten haben, werde ich immer zuerst zu Teslary gehen, bevor ich woanders suche. Ich vermute, wenn sie mir nicht geholfen hätten, hätte ich Tesla anrufen und einen Service bezahlen müssen, um den ursprünglichen Mechanismus wieder funktionsfähig zu machen. Teslary hat mir den Tag gerettet, und ich bin ihnen dankbar für all die Hilfe, Unterstützung und Beratung, die sie mir angeboten haben. Ich weiß, sie haben erst seit ein paar Wochen geöffnet, und ich war der erste Kunde vor Ort. Sie hatten einen Empfangsbereich, wo ich sitzen und warten konnte, aber ich entschied mich, über die Straße zu gehen, um mir gegen meine Nerven einen Kaffee zu holen ...
