Recensioni dei clienti
Ho guardato il video e ho deciso di installarlo da solo, ma ho sbagliato e quando ho parlato con l'assistenza mi hanno invitato a guidare e hanno completato il lavoro che non ho potuto fare. Si è scoperto che avevo acquistato la versione Y quando avrei dovuto acquistare la versione specifica per la Model 3. Data la mole di lavoro, ho insistito per pagare il lavoro, ma mi è stato rifiutato. Hanno disinstallato la versione errata che avevo installato e poi hanno installato la nuova versione 3. In totale ci hanno messo circa 90 minuti per completare il lavoro, ma devo dire che hanno dedicato più tempo a sistemare il pasticcio che avevo combinato. Sapevo di aver ordinato la versione Y, ma ho dato per scontato che fossero uguali e sì, non ho letto l'avviso nella descrizione. Alla fine ho guidato da Dublino a Carlow con il nastro adesivo come unica cosa per garantire che il mio portellone rimanesse chiuso in sicurezza. Questi ragazzi sono stati molto disponibili e hanno persino insistito per pulire il nastro dall'auto. Sono riuscito a rimanere a guardarli lavorare, ma ho scelto di attraversare la strada e prendere un caffè in un'officina Maxol. Quando ho effettuato l'acquisto, mi hanno offerto di installare il meccanismo per 150 €, ma considerando il mio lavoro e la mia esperienza ho deciso di risparmiare i 150 € e farlo da solo. È stata un'installazione semplice e diretta, ma una volta che ho sbagliato e ho trovato dei pezzi che non si adattavano, mi sono trovato nei guai. Se potessi dare più di 5 stelle, lo farei. Per fortuna ho acquistato il meccanismo localmente ed era coperto da garanzia, perché non sarei stato contento di guidare fino in Cina per farmelo installare. Mi rivolgerò sempre a Tesla prima di cercare altrove, visto il servizio che mi hanno fornito. Immagino che se non mi avessero aiutato avrei dovuto chiamare Tesla e pagare un'auto per ripristinare il funzionamento del meccanismo originale. Tesla mi ha salvato la giornata e sono grato a loro per tutto l'aiuto, l'assistenza e i consigli che mi hanno offerto. So che sono aperti solo da poche settimane e sono stato il primo cliente in loco. Avevano una reception dove potevo sedermi e aspettare, tuttavia ho scelto di attraversare la strada per prendere un caffè per i miei nervi...
